Cette fiche produit est originalement écrite en anglais. Veuillez trouver ci dessous une traduction automatique en français. Si vous avez des questions veuillez nous contacter. BIENVENUE DANS NOTRE BOUTIQUE! NOUS AVONS DONNÉ TOUTES LES INFORMATIONS EN LETTRES MAJUSCULES POUR FACILITER LA LECTURE. VEUILLEZ LIRE LA DESCRIPTION COMPLÈTE AVANT DE PASSER UNE COMMANDE. EN COMMANDANT NOS PRODUITS, VOUS ACCEPTEZ TOUS LES TERMES ET CONDITIONS MENTIONNÉS DANS CETTE DESCRIPTION. VOUS DEVEZ POSER TOUTES LES QUESTIONS QUE VOUS POUVEZ AVOIR AVANT DE COMMANDER. VEUILLEZ NOTER QUE LE GEL COAT EST PUREMENT UNE SURFACE PONÇABLE ET PEUT AVOIR QUELQUES MARQUES DE PONÇAGE, ETC. IL AURA DONC BESOIN DE PEINTURE À VOTRE CHOIX DE COULEUR. NOS PRODUITS SONT FABRIQUÉS SUR COMMANDE ET ONT UN DÉLAI D’EXPÉDITION DE 10 À 30 JOURS OUVRABLES SELON LE TYPE DE PRODUIT ET LES COMMANDES EN COURS. PARFOIS NOUS AVONS DES ARTICLES EN STOCK QUI PEUVENT ÊTRE EXPÉDIÉS RAPIDEMENT. VEUILLEZ NOUS CONTACTER POUR LE DÉLAI D’EXPÉDITION EXACT AVANT DE COMMANDER (NOUS DÉTENDONS 15 % DU MONTANT TOTAL EN CAS D’ANNULATION DE LA COMMANDE SANS LIRE LE DÉLAI D’EXPÉDITION OU TOUTE AUTRE INFORMATION MENTIONNÉE ICI). VEUILLEZ IGNORER LA QUANTITÉ DISPONIBLE MENTIONNÉE DANS NOS ANNONCES. CECI EST MENTIONNÉ POUR QUE L’ARTICLE NE SE TERMINE PAS ET LES OBSERVATEURS NE PERDENT PAS LES LIENS VERS LES LISTES. La plupart de nos produits en fibre de verre posés à la main que nous vendons sont fabriqués et finis à la main, mais peuvent nécessiter des ajustements mineurs et des travaux de préparation comme le font la plupart des produits en fibre de verre pour les adapter parfaitement à l’application. VEUILLEZ NE PAS VOUS ATTENDRE À QU’ILS RESSEMBLENT / FONCTIONNENT COMME DES ARTICLES PRODUITS EN MASSE DÈS LA BOÎTE. LES PRODUITS EN FIBRE DE VERRE SERONT FOURNIS NON PEINTS (SAUF MENTIONNÉ) ET EN FINITION GEL-COAT / APPRÊT (BLANC / NOIR / GRIS), QUELLES QUE LES PHOTOS RÉPERTORIÉES. La couleur/finition réelle de l’article peut différer des photos en raison de l’éclairage de l’appareil photo. LES PIÈCES EN MÉTAL FONTÉE PEUVENT AVOIR DES DÉFAUTS DE COULÉE, C’EST-À-DIRE DES DINGS, DES DENTS, DES NOUS-POULE, DES MARQUES ET DES IMPERFECTIONS ET CHACUNE EST LÉGÈREMENT DIFFÉRENTE, ETC. SI VOUS AVEZ BESOIN DE MODIFICATIONS/PERSONNALISATION, ENVOYEZ-NOUS UN MESSAGE AVEC TOUTES LES INFORMATIONS ET NOUS VOUS RÉPONDRONS. VEUILLEZ NE PAS COMMANDER AVANT D’AVOIR LU NOUS. NOUS PROPOSONS ÉGALEMENT DES TRAVAUX DE PEINTURE PERSONNALISÉS HAUT DE GAMME, HYDROGRAPHIQUES, PEINTURE ÉLECTROLUMINISCENTE, CHROME EN SPRAY, PEINTURE SENSIBLE À LA CHALEUR, PEINTURE NÉON, PEINTURE BRILLANTE DANS LE FONCÉ, FEUILLES D’ARGENT/OR, PINSTRIPING, ETC. QUALITÉ DE NOS PRODUITS. NOS PRODUITS SONT FABRIQUÉS AVEC DES MATÉRIAUX DE LA MEILLEURE QUALITÉ PROVENANT DES 10 PLUS GRANDES ENTREPRISES DU MONDE ENTIER ET AVEC DES PROCÉDÉS INCLUANT LA MAIN-LAY-UP AINSI QUE DES PROCÉDÉS AVANCÉS INCLUANT L’EMBALLAGE SOUS VIDE, L’INFUSION SOUS VIDE, SCRIMP, RTM, VARTM, LRTM, HORS AUTOCLAVE PRÉIMPRÉGNÉ, L’EMBALLAGE EN SILICONE, CCBM DONT LA PLUPART SONT UTILISÉS DANS LA FABRICATION DE NAVIRES, D’AVIONS ET DE PRODUITS DE COURSE HAUT DE GAMME. NOS PRODUITS SONT PRINCIPALEMENT UTILISÉS À DES FINS DE SPECTACLE ET NOUS NE SOMMES PAS RESPONSABLES SI QUELQUE CHOSE SE RISQUE / ÉCHOUE EN RÉCLAMANT LA VIE HUMAINE OU DES BLESSURES PENDANT LA CONDUITE / L’INSTALLATION (UNE INSTALLATION PROFESSIONNELLE EST TOUJOURS CONSEILLÉE). NOUS TRAVAILLONS UNIQUEMENT AVEC LES MEILLEURS FOURNISSEURS TESTÉS, MAIS LES PIÈCES SONT FABRIQUÉES À LA MAIN, ELLES NE SONT PAS SOUMISEES À UN SYSTÈME DE CONTRÔLE DE QUALITÉ STRICT COMME LES PRODUITS PRODUITS EN MASSE. ACHETEZ ET UTILISEZ À VOS PROPRES RISQUES UNIQUEMENT. VEUILLEZ NE PAS DEMANDER DE RÉDUCTION DE PRIX SUR LA FACTURE POUR LA DOUANE. NOUS NE LE FAIREONS PAS CAR C’EST ILLÉGAL. AUCUNE INSTRUCTION/MANUEL D’INSTALLATION N’EST FOURNIE AVEC NOS PRODUITS. DÉLAI DE RÉPONSE AU COURRIER. NOUS RECEVONS ENVIRON 150 MESSAGES PAR JOUR ET TRAVAILLONS EN PERSONNE AVEC LES CLIENTS DANS NOS TRAVAUX. SI VOUS AVEZ BESOIN DE CLARIFICATIONS SUR UN DÉTAIL DANS L’ANNONCE OU SI VOUS AVEZ UNE QUESTION QUI N’EST PAS TRAITÉE DANS L’ANNONCE, N’HÉSITEZ PAS À NOUS ENVOYER UN MESSAGE. (VEUILLEZ NOTER QUE NOTRE DÉLAI DE RÉPONSE ACTUEL EST D’ENVIRON 1 À 3 JOURS OUVRABLES). TOUTES LES COMMANDES SONT PROFESSIONNELLEMENT EMBALLÉES DANS DES BOÎTES EN CARTON/MÉTAL AVEC REMBOURRAGE POUR ÉVITER D’ENDOMMAGER L’ARTICLE/S PENDANT L’EXPÉDITION. NOUS VÉRIFIONS TOUS NOS ENVOIS AVANT L’EXPÉDITION ET NOUS NE SOMMES PAS RESPONSABLES SI L’ENVOI EST REÇU ENDOMMAGÉ. VEUILLEZ NOUS CONTACTER ET NOUS ESSAYERONS DE TROUVER UNE SOLUTION POUR VOUS. UNE ASSURANCE DE TRANSPORT PEUT ÊTRE AJOUTÉE À UN COÛT SUPPLÉMENTAIRE POUR RÉCLAMER LES DOMMAGES AU PRODUIT (CONTACTEZ-NOUS POUR PLUS DE DÉTAILS). VEUILLEZ NOTER : LE NUMÉRO DE SUIVI STANDARD INDIA POST EST FOURNI SUR DEMANDE. MALHEUREUSEMENT, UNE FOIS QU’UN COLIS QUITTE L’INDE, LE NUMÉRO DE SUIVI N’EST PLUS MIS À JOUR ET IL EST LITTÉRALEMENT HORS DE NOS MAINS. Cela dépend également du temps qu’il faut au bureau des douanes de votre pays pour traiter les colis entrants. DANS DE RARES CAS, NOUS AVONS VU QUE CELA PREND JUSQU’À 70 JOURS. AUSSI, VEUILLEZ ESSAYER DE VÉRIFIER VOTRE BUREAU DE POSTE LOCAL ET ASSUREZ-VOUS QU’IL N’EST PAS RETENU POUR LA DOUANE. LE SERVICE DE CHAÎNE D’APPROVISIONNEMENT N’A AUCUN NUMÉRO DE SUIVI JUSQU’À QU’IL ATTEINTE LE PAYS D’EXPÉDITION DE DESTINATION / VOIE INTERMÉDIAIRE. LES EXPÉDITIONS AU DÉTAIL DE GRANDE TAILLE, C’EST-À-DIRE PLUS DE 20 KG (POIDS VOLUMÉTRIQUE) / 0,5 CBM (MÈTRES CUBES), SONT ENVOYÉES UNIQUEMENT À VOTRE AÉROPORT INTERNATIONAL LE PLUS PROCHE. VOUS DEVREZ RÉCUPÉRER L’ENVOI À L’AÉROPORT. AUCUNE INSTALLATION DE LIVRAISON PAR PORTE DISPONIBLE. RAMASSAGE AUX QUAIS, DÉGAGEMENT ETC. À DES FRAIS SUPPLÉMENTAIRES. VEUILLEZ CONTACTER POUR PLUS DE DÉTAILS SUR LE FRET. SERVICE SUPPLY CHAIN?? – 15 À 25 JOURS SELON LE PAYS DE DESTINATION. INDIA POST – 10 À 70 JOURS SELON LE PAYS DE DESTINATION ET LES PROCÉDURES DOUANIÈRES. VOUS DEVEZ PEUT-ÊTRE CONTACTER VOTRE BUREAU DE POSTE LOCAL POUR DES MISES À JOUR. CEPENDANT, NOUS FERONS DE NOTRE MIEUX POUR LOCALISER L’ENVOI PERDU NOUS AVONS BESOIN DE VOTRE PATIENCE POUR OBTENIR TOUTE INFORMATION. UNE ASSURANCE PEUT ÊTRE AJOUTÉE À UN COÛT SUPPLÉMENTAIRE POUR RÉCLAMER LA PERTE (CONTACTEZ-NOUS POUR PLUS DE DÉTAILS). REMARQUE : NOUS NE LIVRONS PAS AUX ADRESSES DES BOÎTES PO. SI NOUS NE RECEVONS PAS L’ADRESSE RÉSIDENTIELLE/BUREAU DANS LES 3 JOURS SUIVANT LA COMMANDE, NOUS EXPÉDIERONS L’ARTICLE QUAND IL EST PRÊT À L’ADRESSE DE LA BOÎTE PO DONNÉE MAIS DANS CE CAS, NOUS NE SERONS PAS RESPONSABLES DE TOUTE PERTE OU DOMMAGE DE L’ARTICLE. NOUS EXPÉDIERONS CEPENDANT L’ENVOI QUAND IL SERA PRÊT MÊME SI NOUS NE RECEVONS PAS LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE. REMARQUE : VOUS DEVEZ PAYER DES DROITS D’IMPORTATION DANS VOTRE PAYS. IL PEUT ALLER DE 0% À 150% OU PLUS DU COÛT TOTAL SELON LE PAYS. VEUILLEZ VÉRIFIER AUPRÈS DE VOS AUTORITÉS D’IMPORTATION POUR PLUS DE DÉTAILS EXACTS. NOUS NE SOMMES PAS RESPONSABLES DES DROITS/PÉNALITÉS IMPACTÉS. REMARQUE : SI LE COLIS EST RENVOYÉ EN RAISON D’UN RÉCEPTEUR NON DISPONIBLE, DE DROITS IMPAYÉS OU D’UNE MAUVAISE ADRESSE, NOUS NE SERONS PAS RESPONSABLES DE TOUTE PERTE. EN APPUYANT SUR ACHETER MAINTENANT, VOUS ACCEPTEZ TOUS LES TERMES ET CONDITIONS MENTIONNÉS ICI. LES RETOURS SONT ACCEPTÉS DANS LES 14 JOURS APRÈS LA LIVRAISON AVEC DES FRAIS DE RÉAPPROVISIONNEMENT SUPPLÉMENTAIRES DE 15 %. Vous pouvez nous renvoyer les pièces pour un remplacement ou un remboursement intégral. LES MARCHANDISES DOIVENT ÊTRE RETOURNÉES DANS LE MÊME ÉTAT ET DANS LE MÊME EMBALLAGE POUR UN REMBOURSEMENT COMPLET. VEUILLEZ NOTER QUE L’ACHETEUR SUPPORTE TOUS LES DROITS D’IMPORTATION DE RETOUR FACTURÉS EN INDE. NOUS FAISONS DE NOTRE MIEUX POUR GARDER NOS CLIENTS SATISFAITS MAIS DES PROBLÈMES SURVENENT DE MANIÈRE INATTENDUE MÊME APRÈS NOTRE CONTRÔLE DE QUALITÉ STRICT. VEUILLEZ NOTER QUE NOUS NE POUVONS VOUS AIDER QUE SI VOUS COOPÉRONS AVEC NOUS POUR RÉSOUDRE LES PROBLÈMES. CES QUESTIONS PRENNENT DU TEMPS MAIS NOUS FAISONS DE NOTRE MIEUX POUR RÉSOUDRE TOUS LES PROBLÈMES LE PLUS RAPIDEMENT POSSIBLE. Dans tous les cas, si les marchandises ne sont pas comme prévu ou ont un problème, envoyez-nous simplement un message rapide avec des photos et nous essaierons de trouver une solution le plus rapidement possible. VOS COMMENTAIRES SONT IMPORTANTS POUR NOUS AFIN QUE NOS CLIENTS PUISSENT EN SAVOIR PLUS SUR NOS PRODUITS ET SERVICES. NOUS VISONS À OBTENIR UNE SATISFACTION CLIENT À 100 % AINSI QUE DES RÉTROACTIONS ET UNE ÉVALUATION 5 ÉTOILES DANS CHAQUE CATÉGORIE. NOUS SOMMES OUVERTS AUX SUGGESTIONS. N’HÉSITEZ PAS À NOUS ENVOYER TOUTE SUGGESTION CONCERNANT NOS PRODUITS / DESCRIPTION, ETC. ET AIDEZ-NOUS À IMPROVISER. VOS INFORMATIONS SONT IMPORTANTES POUR NOUS. REVENDEURS / DROPSHIPPERS / ENTREPRISES. NOUS VENDONS AU DÉTAIL ET EN GROS ET NOUS SERONS HEUREUX DE DÉVELOPPER DES REVENDEURS ET DISTRIBUTEURS INTERNATIONAUX. CONTACTEZ-NOUS POUR PLUS D’INFORMATIONS. 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La plupart de nos produits en fibre de verre posés à la main que nous vendons sont fabriqués et finis à la main, mais peuvent nécessiter des ajustements mineur. ADDITIONAL WORK MAYBE REQUIRED. MAY COME WITH OR WITHOUT HOLES. MAY NEED REPAIR/BODYWORK, DRILLING, ADJUSTMENTS, MODS.